Experiencia de marca en stands de feria: el diseño como sistema estratégico

La diferenciación en una feria en la actualidad no depende sólo del aspecto visual del espacio, sino que depende de otros factores como experiencias ligadas a la identidad de marca.

De esta manera el marketing experiencial se aplica en ferias para transformar por completo el stand, pasando de ser un punto de exposición a ser un sistema completo donde la narrativa de marca está integrada.

Por qué la experiencia de marca condiciona el retorno de la inversión de un stand

En ocasiones, la información de producto no genera recuerdo por sí misma, por eso se necesita actividades que hagan recordar a la marca, y en esto es donde entra el diseño de stand y la consecuente inversión económica.

Un stand de feria diseñado pensando en el visitante, multiplica la probabilidad de que sea más recordado.

4 sistemas que conforman la experiencia de marca

Las experiencias de marca se realizan mediante la integración de distintos elementos que en combinación permiten que el visitante realice actividades que ayudarán a que las asocie con la marca.

Zonas de interacción 

Integraciones como pantallas táctiles, configuradores de productos en tiempo real o dinámicas para participar sustituyen las explicaciones iniciales por un recorrido del visitante por la marca.

Recursos que integran los sentidos sensoriales

Iluminación, sonido o materiales y texturas que están alineados con la identidad de la marca. Además de generar una estética bonita, consiguen modificar la percepción de calidad del espacio y el tiempo de permanencia de los visitantes.

Demostración en tiempo real

Uno de los elementos que mejor funcionan es la demostración de producto en vivo, esto genera un nivel de credibilidad más fuerte que un panel informativo.

Adaptación al perfil del visitante

El stand de feria que consiga responder a los objetivos comerciales que se han especificado podrá ajustar el mensaje según el público.

Arquitectura efímera: el pilar de la experiencia de marca

Este tipo de arquitectura basada en espacios para marcas son los marcos que hacen viables las experiencias de marcas.

Los proyectos que ofrecen las mejores experiencias por marcas comparten características en común:

  • La estructura está adaptada a la feria y al visitante.
  • Coherencia de marca aplicada en todo el stand.
  • Integra elementos que realizan dinámicas para las experiencias de visitantes.

¿Cómo se mide el impacto de las experiencias de un stand de feria?

Al incluir experiencias de marca, es necesario medir su impacto para evaluar si ha sido rentable económicamente y la repercusión que ha tenido hacia la empresa, algunos de los indicadores que permiten la medición son:

  • Ratio de visitantes que interactúan.
  • Tiempo medio de permanencia por visitante.
  • Volumen de clientes potenciales.
  • Interacciones en redes sociales.

Tras su medición, es posible reajustar el diseño para que se cumpla con los criterios estéticos y objetivos.

La experiencia como base del stand

La diferenciación de marca se resuelve integrando un espacio bonito junto con tecnología y una estrategia comercial en un mismo sistema que tiene coherencia de marca.

En ARCOtectura trabajamos el diseño de stands desde una lógica: el espacio como 

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Trabajamos con empresas de todo tipo de sectores y realizamos stands en diversas ferias por toda España. Nuestra ubicación en Valencia, donde contamos con taller, nos permite producir los stands.

Un stand convencional expone producto, integrar una experiencia de marca aporta interacción, narrativa y un recorrido del visitante, todo como parte del diseño del espacio. Resultando en un espacio que es más fácil de recordar y asociar a la marca.

Se usan pantallas táctiles, realidad virtual, configuradores de producto en directo y gamificación como recursos habituales que van ligados a la marca. Aportan valor y actúan como reclamo.

Mediante indicadores cuantificables como: el ratio de interacción, el tiempo de permanencia, los clientes potenciales generados y la visibilidad en redes.

Actúa como la traductora de propuesta en un espacio efímero coherente,  que ayuda a las marcas a generar oportunidades de negocio y aumentar la visibilidad de marca.

Sí, siempre y cuando todo lo que conforma el stand sea coherente. El tipo de stand no es una limitación a la hora de aplicarla, pero sí la cantidad y el tipo que se puede realizar, ya que hay menos presupuesto y menos espacio dedicado para ello.

La iluminación o los elementos de gamificación son algunos de los elementos que mayor impacto en la permanencia tienen, gracias a la percepción de los sensores sobre estos.

No es necesario, pero sí que puede determinar qué tantos elementos, la magnitud de ellos o la tipología.

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